よくある質問

- 1-01 【サイトの利用方法】 @HOME NCCUの会員になるには?
- NCCUの組合員は、どなたでも会員になれます。
組合員番号と生年月日の月日4桁でログインをしてください。初期設定をすると登録完了です。

- 1-02 【サイトの利用方法】 @HOMENCCUの会員になると、どんな特典がありますか?
- Web上からの共済の申込や、最新のNCCU活動報告などをご覧いただけます。
また、ポイントゲームを行うことで景品を獲得できたり、フォーラムに参加できるようになります。

- 1-03 【サイトの利用方法】 @HOMENCCUにログインできなくなりました(ID、パスワードを忘れました)
- 確認ページから、登録時のメールアドレスにIDとパスワードを送信いたします。
登録時のメールアドレスを忘れた方は、NCCU本部までご連絡下さい。

- 1-04 【サイトの利用方法】 初期設定をしましたが、登録完了のお知らせメールが届きません。
- まずは2点の事項をご確認下さい。
①メールアドレスの入力ミス等、お間違いはないでしょうか?メールアドレスをコピー&貼り付けをすると入力ミスが少なくなります。
②ご利用のプロバイダーやメールソフトで迷惑メール対策を行っている場合、メールが届かなくなる場合があります。
NCCUからの送信メールアドレスはinfo@nccu.gr.jpですので、設定を変更して頂けますようお願いします。

- 1-05 【サイトの利用方法】 携帯電話でも会員登録完了のお知らせのメールを受け取れますか?
- 携帯のメールアドレスでも会員登録完了のお知らせメールを受け取ることはできます。
しかし、機種によってメールの内容が表示できない場合がありますので、なるべくパソコンのメールアドレスをご利用下さい。

- 1-06 【サイトの利用方法】 「@HOME NCCUモバイル」を利用したいのですが、新たに会員登録が必要ですか?
- 既に会員登録している方は、新たに登録する必要はありません。
パソコンでログインする時と同じID、パスワードでご利用できます。
ID、パスワード以外では、ニックネーム、ゲームのポイントも、そのままご利用できます。

- 1-07 【サイトの利用方法】 ログイン前の総支部トピックスが少ないのですが・・・
- 「@HOME NCCU」はログイン前、ログイン後で見ることができる記事が異なります。
ログイン後のページでは総支部で行った活動(研修会やイベント)が豊富に掲載されています。
記事は随時更新されていますのでぜひご覧下さい。

- 2-01 【組合について】 NCCUって、何ですか?
- NCCUとは"NIPPON CARESERVICE CRAFT UNION"の略称です。
介護業界に働く仲間が集まり、働く環境の整備・改善向上を進めている労働組合です。介護産業における唯一の横断的な、日本で初めての職業別労働組合として、2000年1月に発足しました。

- 2-02 【組合について】 NCCUの組合員になるには、どうすればいいのですか?
- お問い合わせ下さい。お問い合わせ先はこちら

- 2-03 【組合について】 退職するのですが、組合も退会になりますか?
- 退職された場合、個人組合員にならなければ退会となります。

- 2-05 【組合について】 引越しをしたので、新住所に郵送物を送って欲しいのですが?
- ご連絡頂ければ、住所変更の手続きをします。
<<連絡先>>
フリーダイヤル:0120-519-931(平日:9:30-17:00)携帯・PHS可
TEL:03-5730-9381
なお、所属する会社への届出もお忘れなく。

- 2-06 【組合について】 組合誌「NCCUNEWS」のバックナンバーを送ってもらいたいのですが?
- 送付しますので、お気軽にご連絡下さい。
<<連絡先>>
フリーダイヤル:0120-519-931(平日:9:30-17:00)携帯・PHS可
TEL:03-5730-9381

- 3-01 【共済について】 退職後も共済サービスは利用できますか?
- 共済サービスは、退職後の最後の給与支給日(組合費控除日)の31日後まで利用できます。
その後は、共済給付資格喪失となり、共済サービスの利用は終了となります。
ただし、出産のお祝い金については、共済給付資格喪失後90日以内の出産は対象になります。

- 3-02 【共済について】 ケガや病気で休業や入院をしたときは、どうやって申請すれば良いですか?
- @HOMENCCU会員の方は、申込ページから申込が可能です。
もしくは、NCCU本部までご連絡下さい。
<<連絡先>>
フリーダイヤル:0120-372-931(平日:9:30-17:00)携帯・PHS可
TEL:03-5730-9381

- 3-04 【共済について】 家族(子供・孫)が結婚しましたが、お祝い金の対象になりますか?
- 対象にはなりません。お祝い金の対象は組合員本人のみになります。

- 3-05 【共済について】 自然災害で住宅が半壊しました。給付金は貰えますか?
- はい。対象となります。詳しくはこちら

- 3-06 【共済について】 隣家の火事の消火活動で、私の家も水浸しになりました。見舞金の対象になりますか?
- はい。対象となります。必ず罹災証明書(被災証明書)を添付してください。詳しくはこちら

- 3-07 【共済について】 事由発生日から90日以上経ってしまいましたが、申請はできますか?
- 90日以上経ってしまった場合は申請できませんので、ご了承下さい。

- 3-08 【共済について】 病気で入院したのですが、見舞金の対象になりますか?
- 入院期間が3日以上であれば、「入院見舞金」の対象となります。給付にあたっては90日を上限として給付します。
同時に30日以上の休業であれば「休業見舞金」も対象となります。
詳しくはこちら

- 3-09 【共済について】 抗がん剤治療のため5日の入院を4回する予定ですが、毎回、3日目よりの給付となるのでしょうか?
- いいえ、同一の事由による複数回の入院は1回の入院と見なしますので、最初の入院のみ3日目からの給付とし以後の入院日数は、そのまま給付対象となります。(通算60日まで給付)
*次の入院日が前回の退院日より180日を超えているときは、新たな入院として扱います。

- 3-10 【共済について】 仕事中にケガをし、全治1ヶ月と診断され通院しています。
会社が労災の申請をしてくれたため治療費の負担はありませんでしたが、お見舞金の対象になりますか?
- このケガで30日以上連続して休業した場合は「休業見舞金」の対象となります。

- 5-01 【その他】 私の組合員番号って何番ですか?
- 2ヶ月に一度送付されますダイレクトメールの宛名ラベルの右下に組合員番号が記載されています。
不明な場合はNCCU本部までお問合せ下さい。
<<連絡先>>
フリーダイヤル:0120-519-931(平日:9:30-17:00)携帯・PHS可
TEL:03-5730-9381

- 5-02 【その他】 雇用保険被保険者番号を教えてください。
- NCCUでは分かりません。お勤め先の人事、総務部へお問合せ下さい。


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