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南関東総支部トピックス Topics

山梨で「福祉・介護の接遇マナー」のステップアップ研修会を開催しました

2014年03月26日掲載

~今回は2本立てのテーマで開催!~

3月16日、山梨県笛吹市でステップアップ研修会を開催し、山梨支部の組合員31名が参加しました。
第一部は、高橋尚也SZE代表を講師に迎え「福祉・介護の接遇マナー」の内容で身だしなみや挨拶、言葉遣い等、気持ちのこもった介護現場ならではのマナーについてご講演いただきました。
研修は講義の他にも5~6名のグループに分かれ、グループ討議も行われました。
第二部では、河原四良NCCU顧問・政策主幹が「介護保険制度見直し」のテーマで地域包括ケアシステムや、顧問が出席している「社会保障審議会介護保険部会」についてなど、多岐にわたって丁寧に解説しました。
研修会終了後は、軽食を取りながら参加者同士で交流を深めました。

今回の研修会は、参加者より「明日からすぐに役に立つ内容でした」「わかりやすく有意義だった」「職場の仲間に伝えたい」等の意見をいただき好評でした。
南関東総支部ではこれからも皆さんの役に立つ研修会や楽しいイベントを各地で開催していきます。是非皆さんもご参加ください。

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左・第一部「福祉・介護の接遇マナー」内でのグループ討議では様々な意見が出されました、右・集合写真

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